プライバシーポリシー

1. 収集する個人情報

当サービスは、以下の情報を収集することがあります。

• お問い合わせ時にご提供いただいたお名前・メールアドレス・電話番号・ご所属
• サービス申込時にご提供いただいた住所・決済情報（カード情報はStripeが管理し、当サービスは保持しません）
• ウェブサイト閲覧時のアクセスログ（IPアドレス・ブラウザ情報・閲覧ページ等）

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

• サービスの提供・運営・改善
• お問い合わせへの対応
• ご請求・お支払い処理
• 重要なお知らせ・サービス変更の通知
• 不正利用の防止・セキュリティ維持

3. 個人情報の第三者提供

当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に開示・提供しません。

• ユーザーご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• 業務委託先に業務遂行のために必要な範囲で提供する場合（業務委託先には守秘義務を課します）

4. 外部サービスの利用

当サービスは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーもご確認ください。

• Cloudflare（ウェブサイトホスティング・CDN・セキュリティ）
• SendGrid（メール送受信）
• Stripe（決済処理）
• Google Analytics（アクセス解析、導入した場合）

5. Cookie（クッキー）の使用

当サービスのウェブサイトはCookieを使用することがあります。Cookieはブラウザの設定により無効化できますが、一部のサービスが正常に機能しない場合があります。

6. 個人情報の保管・セキュリティ

当サービスは、収集した個人情報を適切な安全管理措置のもとで保管します。不正アクセス・紛失・漏洩・改ざんを防止するため、SSL暗号化通信やアクセス制限などの対策を講じています。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーご本人から、保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求があった場合、本人確認のうえ合理的な期間内に対応いたします。ご請求は info@aioweb.jp までご連絡ください。

8. 未成年者について

当サービスは、18歳未満の方からの個人情報を意図的に収集しておりません。保護者の方で、お子様が個人情報を提供したとお気づきの場合はご連絡ください。

9. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを予告なく改定することがあります。改定後は本ページに掲載し、重要な変更がある場合は別途お知らせします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご要望は、以下までご連絡ください。